Opći uvjeti prodaje

Ovi uvjeti prodaje sklopljeni su s jedne strane od strane tvrtke Ferber Enterprises USA LLC sa sjedištem na adresi 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, Sjedinjene Države, čiji je osnivački kapital 100.000 USD, upisana u Registar trgovine u Delawareu pod brojem 6846757 i upravlja internetskom stranicom, a s druge strane od svake pravne osobe koja želi obaviti kupnju putem internetske stranice, u daljnjem tekstu "kupac".

Članak 1. Predmet

Ovi uvjeti prodaje imaju za cilj definirati ugovorne odnose između Ferber Enterprises i kupca te uvjete koji se primjenjuju na svaku kupnju putem ove internetske stranice. Kupnja proizvoda putem ove internetske stranice podrazumijeva bezrezervno prihvaćanje ovih uvjeta prodaje od strane kupca, kojeg prethodno priznaje kao pročitane prije naručivanja. Prije svake transakcije kupac izjavljuje da je kupnja proizvoda putem internetske stranice izravno povezana s njegovom poslovnom aktivnošću, da je registriran za PDV i da ima punu pravnu sposobnost koja mu omogućava da se obvezuje prema ovim općim uvjetima prodaje.

Tvrtka Ferber Enterprises zadržava mogućnost izmjene ovih uvjeta prodaje u bilo kojem trenutku kako bi se poštivala svaka nova regulativa ili kako bi se poboljšala upotreba njezine web stranice. Stoga će se primjenjivati uvjeti koji su na snazi na dan narudžbe kupca.

Članak 2. Proizvodi

Ponuđeni proizvodi oni su koji se nalaze na internetskoj stranici tvrtke Ferber Enterprises, unutar raspoloživih zaliha. Tvrtka Ferber Enterprises zadržava pravo izmjene asortimana proizvoda u bilo kojem trenutku. Svaki proizvod prikazan na internetskoj stranici predstavljen je opisom koji sadrži njegove glavne tehničke karakteristike (zapremina, uporaba, sastav...). Fotografije su što vjernije moguće, ali ne obvezuju prodavatelja ni na koji način. Prodaja proizvoda prikazanih na internetskoj stranici namijenjena je svim kupcima koji žive u zemljama koje potpuno dopuštaju unos tih proizvoda na svoj teritorij.

Članak 3. Cijene

Cijene navedene na internetskim katalozima su cijene u domaćoj valuti uključujući sve poreze. Tvrtka Ferber Enterprises zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku, pri čemu se ipak podrazumijeva da će cijena navedena u katalogu na dan narudžbe biti jedina koja će se primjenjivati na kupca. Navedene cijene ne uključuju troškove dostave koji se zaračunavaju uz cijenu kupljenih proizvoda, a izračunavaju se na temelju ukupne težine narudžbe.

Članak 4. Narudžba i uvjeti plaćanja

Prije svake narudžbe kupac ima mogućnost otvaranja računa. Odjeljak za otvaranje računa dostupan je izravno s bočne trake izbornika. Svaki put kad posjeti, ako želi naručiti ili pregledati svoj račun (stanje narudžbi, profil...), kupac će se morati identificirati koristeći te informacije. Tvrtka Ferber Enterprises nudi kupcu mogućnost naručivanja i plaćanja proizvoda u nekoliko koraka, s 3 opcije plaćanja na izbor :

Plaćanje putem bankovnog transfera : Kupac mora kontaktirati tvrtku Ferber Enterprises putem e-maila kako bi zatražio ponudu. Potrebno je da navede proizvode koje želi naručiti, prijevoznika koji želi odabrati, svoju e-mail adresu i broj telefona, kao i adresu za dostavu i fakturiranje. Nakon što je poslao svoj zahtjev, dobit će ponudu s podacima tvrtke Ferber Enterprises. Prijenos sredstava mora se izvršiti u roku od 30 dana, a ukupni iznos mora stići na račun tvrtke Ferber Enterprises bez dodatnih bankovnih troškova. Kupac je odgovoran za plaćanje svih bankovnih naknada koje se odnose na prijenos. Tek kad iznos stigne na račun tvrtke Ferber Enterprises, tvrtka će obraditi narudžbu.

Sigurno plaćanje putem kreditne kartice (putem sustava Stripe) : Kupac odabire proizvode koje želi naručiti u "košarici", prilagođava ako je potrebno (količine, reference...), provjerava adresu dostave ili unosi novu. Zatim se izračunavaju troškovi dostave i prenose kupcu, zajedno s imenom prijevoznika i naznakom o predviđenom vremenu dostave. Nakon toga kupac prelazi na plaćanje. Na kraju će kupac biti preusmjeren na sigurno sučelje Stripe kako bi sigurno unio podatke svoje kreditne kartice. Ako se plaćanje prihvati, narudžba će biti zabilježena i ugovor će biti konačno sklopljen. Plaćanje kreditnom karticom je nepovratno.

Potvrda narudžbe podrazumijeva prihvaćanje ovih uvjeta prodaje, priznavanje da su potpuno upoznati i odricanje od vlastitih uvjeta kupnje. Svi pruženi podaci i zabilježena potvrda bit će dokaz transakcije. Ako kupac ima e-mail adresu i navede je na narudžbenici, tvrtka Ferber Enterprises poslat će mu e-poštom potvrdu zabilježbe narudžbe.

Ako kupac želi kontaktirati tvrtku Ferber Enterprises, to može učiniti putem pošte na sljedeću adresu : Ferber Enterprises USA LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, Sjedinjene Države; putem e-maila na adresu : info@ferberenterprises.com ili telefonom na broj +1 (302) 846-5037.

Članak 5. Zadržavanje naslova

Tvrtka Ferber Enterprises zadržava puno i ekskluzivno vlasništvo proizvoda koji se prodaju sve dok se cijena ne uplati u potpunosti, uključujući glavnicu, troškove i poreze.

Članak 6. Povlačenje

Kupac ima rok od trideset radnih dana od dana dostave svoje narudžbe kako bi ostvario pravo na povlačenje i tako vratio proizvod prodavatelju radi zamjene ili povrata novca bez penala.

Članak 7. Dostava

Isporuke se vrše na adresu navedenu na narudžbenici, koja može biti samo u dogovorenoj geografskoj zoni. Narudžbe se izvršavaju putem prijevoznika koje je kupac odabrao tijekom narudžbe, a usluga dostave je praćena i bez potpisa. Rokovi dostave daju se samo kao smjernice; ako premaše trideset dana od dana narudžbe, ugovor o prodaji može se raskinuti i kupac može dobiti povrat novca. Tvrtka Ferber Enterprises e-poštom će dostaviti kupcu broj za praćenje njegove pošiljke. Kupac će biti dostavljen na svoju adresu od strane kurira. U slučaju odsutnosti kupca, kurir će ostaviti obavijest o pokušaju dostave, što će mu omogućiti ponovno planiranje dostave naručenih proizvoda u roku koji određuje usluga dostave. Rizici povezani s prijevozom snose kupca od trenutka kada proizvodi napuste prostorije tvrtke Ferber Enterprises. Kupac je dužan provjeriti stanje ambalaže i sadržaj robe prilikom dostave u prisutnosti kurira. U slučaju oštećenja tijekom prijevoza, svaka pritužba mora biti podnesena prijevozniku u roku od tri dana od dana dostave.

Članak 8. Jamstvo

Svi proizvodi koje nudi tvrtka Ferber Enterprises imaju jamstvo. U slučaju neusklađenosti prodanog proizvoda, može se vratiti tvrtki Ferber Enterprises, koja će ga preuzeti, zamijeniti ili vratiti novac. Sve pritužbe, zamolbe za zamjenu ili povrat novca treba podnijeti putem pošte na adresu : Ferber Enterprises USA LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, Sjedinjene Države, u roku od trideset dana nakon dostave.

Članak 9. Odgovornost

Tvrtka Ferber Enterprises u procesu prodaje na daljinu odgovorna je samo za sredstva. Njezina odgovornost neće se moći tražiti zbog štete nastale korištenjem internetskog sustava, kao što su gubitak podataka, upad, virusi, prekidi usluge ili drugi nevoljni problemi.

Članak 10. Intelektualno vlasništvo

Svi elementi internetske stranice su i ostaju intelektualno vlasništvo i isključiva svojina tvrtke Ferber Enterprises. Nikome nije dopušteno reproducirati, eksploatirati ili koristiti na bilo koji način, čak i djelomično, elemente web stranice, bilo da se radi o fotografijama, logotipima, vizualima ili tekstu.

Članak 11. Osobni podaci

Tvrtka Ferber Enterprises obvezuje se štititi povjerljivost informacija koje je dostavio kupac, a koje bi mu mogle biti potrebne za upotrebu određenih usluga. Korisnik ima pravo pristupa, izmjene i brisanja svojih podataka u svakom trenutku putem pošte na adresu : Ferber Enterprises USA LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, Sjedinjene Države.

Članak 12. Rješavanje sporova

Ovi uvjeti prodaje na daljinu podliježu zakonima Sjedinjenih Američkih Država. Za sve sporove ili kontroverze nadležan je sud u Lewesu.

Članak 13. Kontakt podaci

Ova web stranica pripada tvrtki Ferber Enterprises USA LLC. U procesu prodaje sudjeluje nekoliko drugih podružnica.

Za Ferber Enterprises USA LLC, vlasnika internetske stranice :

Ferber Enterprises USA LLC
16192 Coastal Highway
Lewes, DE 19958
Sjedinjene Države
Osnivački kapital : 100.000 USD
Pravna forma : Društvo s ograničenom odgovornošću
Broj datoteke : 6846757
Porezni identifikacijski broj u Europskoj uniji : CZ 686519643

Za Ferber Enterprises FZ-LLC, matično društvo :

Ferber Enterprises FZ-LLC
Al Zaahia Building, Unit 201
Al Qusaidat, Ras al Khaimah
Ujedinjeni Arapski Emirati
Osnivački kapital : 10.000 AED
Pravna forma : Društvo s ograničenom odgovornošću u slobodnoj zoni
Broj licence : 5024119

Za Ferber Enterprises Madagascar S.A.R.L.U., upravitelja internetske stranice :

Ferber Enterprises Madagascar S.A.R.L.U.
Lot 528 GAL, Avenue de Belemboka
601 Tuléar
Madagaskar
Osnivački kapital : 167.000.000 MGA
Pravna forma : Društvo s ograničenom odgovornošću s jednim vlasnikom
Matični broj : 2019B00038
Identifikacijski broj za porezne svrhe : 4003575715

Za Ferber Enterprises Czechia s.r.o., koji dostavlja narudžbe :

Ferber Enterprises Czechia s.r.o.
Jirotova 375, Budova 35
336 01 Blovice
Češka Republika
Osnivački kapital : 1.000 CZK
Pravna forma : Društvo s ograničenom odgovornošću
Identifikacijski broj : 09309195
Porezni identifikacijski broj u Europskoj uniji : CZ 09309195